消費者保護法に基づき、お客様は7日間お試しになることができますが、特別な包装がされている製品、ソフトウェアまたはCD-ROM製品を開封した場合などは、返品を受け付けない場合がございます。

ご返品について、商品をお受け取りになってから7日間は返品保証期間です。この期間を超過した場合は返品や交換を承りかねます。ご利用のお客様は以下の事項にご注意ください。

 ◎当社は7日間をお試し機関とし、この期間は政府（市、県など）へ報告できるものとします。

 ◎商品をお受け取りになった後、非人的要因で商品の破損、または配送過程で梱包が破けた場合はお早めに弊社のカスタマーサービススタッフへご連絡ください。早めに新品をお送りします。


 ◎返品または交換をご希望のお客様は、電子メールまたは電話で弊社へご連絡の上、注文番号、払い戻し、交換理由、お名前と連絡先電話番号、Eメールアドレスをお伝えください。


 ◎ご購入の商品が問題なく返品をご希望の場合、返品された製品は、新品と同じ状態で、主要商品、ユーザーマニュアル、登録返信用ハガキ、および周囲の部品などは完全に新品と同じ状態でなければならず、それ以外は返品を拒絶する権利を有します。

 ◎商品が破損、損傷、磨耗、すり傷、割れ傷、汚れ、包装が破損または不完全、あるいは領収証や付属部品の位置がずれている場合は、ご返品を承りかねます。